En marxa la Brigada d’Intervenció Ràpida de Ripollet
Aquest equip de la Brigada Municipal intervindrà en casos urgents, especialment aquell que suposin un perill per a les persones. La ciutadania, a més, podrà comunicar incidències a la via pública, directament, a través d’un formulari.
Aquest dimecres, 4 de juny, l’alcalde de Ripollet, Luis Tirado, i la regidora de Via Pública - Brigada Municipal i de Parcs i Jardins, Mélodi López, han presentat la Brigada d’Intervenció Ràpida de Ripollet (BIR), un dels eixos inclosos en el programa “En Acció! Invertim als carrers”. Es tracta d’un equip de professionals de la Brigada Municipal que treballarà per fer una actuació àgil, eficient i coordinada davant de situacions que requereixen una resposta immediata. A més, s’ha posat en marxa un nou canal de comunicació directa entre la ciutadania i la Brigada, per tal de fer arribar incidències a la via pública, que contribuirà a millorar l’eficiència d’aquest equip.
“Aquesta línia de treball representa un salt endavant en la millora d’aquest servei i en la nostra capacitat de resposta” va afirmar l’alcalde. La BIR atendrà incidències a la via pública, actuacions urgents de manteniment, petites emergències o qualsevol necessitat que demani una intervenció ràpida per garantir la seguretat, el benestar i la qualitat de vida de la ciutadania, essent, en paraules de Luis Tirado, “un exemple del model de gestió del nostre govern, proper, resolutiu i al servei de les persones”.
La Brigada d’Intervenció Ràpida, com va assegurar la regidora, “neix de l’escolta activa de les demandes dels veïns i veïnes de Ripollet” i és un pas més endavant, després del procés de reordenació i modernització que s’ha fet a la Brigada Municipal, amb accions com l’inventariat del seu material, l’adjudicació de les compres centralitzades i la digitalització de les entrades i sortides del magatzem. Un procés que, com va explicar Mélodi López, va començar amb la visita a brigades municipals d’altres municipis i que, un cop finalitzat aquest procés, és ara la Brigada de Ripollet la que rep visites d’altres municipis.
La BIR, visible i accessible
La Brigada d’Intervenció Ràpida compta amb una imatge pròpia i fàcilment identificable, que facilitarà la informació vers la ciutadania. Quan l’equip, format per un paleta i un peó, deixi una actuació pendent perquè han hagut de prioritzar una reparació més urgent, s’indicarà amb un cartell específic. Aquest cartell, igual que el vehicle de la brigada, incorporarà un codi QR.
Aquest codi permet accedir a un formulari perquè qualsevol persona de Ripollet pugui notificar, de manera directa, qualsevol incidència urgent a la via pública. Les incidències estan classificades segons la seva tipologia: voreres, calçada, fonts, papereres, bancs, jardineria o senyals de trànsit.
“El formulari és una eina que no només millorarà la comunicació entre la ciutadania i els serveis municipals, sinó que també ens ajudarà a planificar millor les actuacions i a disposar de dades concretes sobre el tipus i la freqüència d’aquestes intervencions”, va explicar la regidora de Via Pública-Brigada Municipal.
Per acabar, l’alcalde va agrair la feina de totes les persones que han fet possible aquesta iniciativa, especialment al personal de Brigada, i va reiterar el seu “compromís amb els veïns i veïnes per fer de Ripollet una ciutat millor mantinguda”.
Redacció: ripollet.cat