Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

Alerta sobre estafa a usuaris de teleassistència

Mossos d'Esquadra alerten d'un frau que s'està duent a usuaris del servei de teleassistència. El modus operandi és que un operador contacta telefònicament amb persones grans, fent-se passar per treballador de Televida, dient que el servei ha canviat i demanant l'abonament d'uns 20 euros. En altres casos denunciats, es presenten al domicili amb el pretext de fer una revisió del botó d'alerta. Aquest tipus d'estafadors fan servir una manera d'actuar persuasiva i verbalment agressiva.

Consells

Mossos aconsellen no obrir la porta a persones desconegudes i en cas d'haver-ho fet, que no deixin que la persona accedeixi al seu domicili. En cas que durant la trucada els hi proposin una visita al seu domicili, que la proposin en algun moment que estiguin acompanyats per algun familiar o persona de confiança. Recomanen que contactin amb el servei de teleassistència que ja estan utilitzant per confirmar la informació rebuda mitjançant la trucada telefònica. Finalment, es recomana no signar cap document si no s'està convençut o si genera dubtes i no efectuar cap pagament ni facilitar dades personals o bancàries.

Finalment, si sou víctimes d'un delicte, aviseu immediatament els Mossos d'Esquadra al telèfon 112.