La Unió de Botiguers de Ripollet s'adhereix a la Junta d'Arbitrarietat de Consum de la Generalitat
La Unió de Botiguers compta a partir del mes d'abril de 2007 amb el suport de la Junta d'Arbitrarietat de Consum per a mitjançar en els conflictes entre els botiguers i els consumidors. Aquesta adhesió, que no va implicar cap tipus de despesa per els comerciants serà un suport legal important tant per els comerciants com per els mateixos clients.
Tal i com va explicar la regidora Rosa Esparrach, la Junta facilitarà la documentació oficial als comerços per tal de realitzar les reclamacions que desitgin, així mateix des de la oficina del consumidor s'informarà al client que pot reclamar directament a la junta. Un cop es presenti el veredicte, es considerarà d'obligat compliment i en cas de no efectuar-se, el client o el comerciant podrà dirigir-se amb la documentació al jutjat.
Tal i com va explicar la regidora Rosa Esparrach, la Junta facilitarà la documentació oficial als comerços per tal de realitzar les reclamacions que desitgin, així mateix des de la oficina del consumidor s'informarà al client que pot reclamar directament a la junta. Un cop es presenti el veredicte, es considerarà d'obligat compliment i en cas de no efectuar-se, el client o el comerciant podrà dirigir-se amb la documentació al jutjat.