Per Nadal, consum responsable

De cara a les compres de Nadal, l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) ha fet els següents consells, per gaudir-ne d'una manera responsable.

• Tingueu en compte que el preu d'alguns productes s'incrementa pels volts de Nadal. No deixeu les compres de Nadal per a última hora, anticipeu-vos.
• Compareu els preus i la qualitat dels productes i dels serveis.
• Feu un llistat de les compres que considereu més necessàries.
• Compreu amb temps els aliments que es poden congelar o emmagatzemar i feu les reserves dels regals i dels aliments que, per les seves característiques, només podreu adquirir a darrera hora. n Ser prudents amb l'ús de les targetes de crèdit.
• Demaneu i conserveu totes les factures o els tiquets de compra, ja que són la vostra garantia i els podeu necessitar en cas de reclamació.
• La publicitat és vinculant i podeu exigir-ne el compliment, guardeu els documents d'oferta de serveis, les instruccions, els catàlegs, etc.
• Quan compreu un producte, si teniu alguna incidència, reclameu a l'empresa que us l'ha venut, que té un mes per donar resposta.
• Els establiments comercials disposen de fulls oficials de reclamació/denúncia.
• És una garantia contractar amb una empresa adherida al sistema arbitral de consum, fixeu-vos en el distintiu d'adhesió.
• El millor inspector de consum és el propi consumidor.