L'Oficina de Mediació presenta el seu servei de videoconferència

El passat dimarts 22 de novembre es va presentar un nou servei de mediació amb el qual els ciutadans interessats podran contactar amb l'Oficina de Mediació a través de videoconferència. L'objectiu d'aquesta iniciativa, posada en marxa des de la Regidoria de Joventut i Ciutadania, és donar una major accessibilitat al programa i incorporar nou públic que per horaris o mobilitat no poden accedir al programa de mediació de la manera habitual. Segons paraules del regidor Rafael Gómez, aquesta és l'aportació que fa la Regidoria de Joventut i Ciutadania a l'administració online. El sistema per contactar, però, segueix sent el mateix: l'interessat ha de sol·licitar una hora ja sigui per correu electrònic o per telèfon, aportant nom, cognoms i DNI, per garantitzar que la persona que utilitza el servei és veí de Ripollet. Posteriorment, però els interessats hauran de passar per l'Oficina de Mediació per formalitzar el tràmit en persona. El programa que es farà servir per al contacte és l'Skype. Trobaran més informació sobre el Servei de Mediació a la web municipal ripollet.cat.

L.P.